Zažaluj si svoji banku

České banky si za vedení účtu počítají příliš mnoho. S největší naší bankou – ČSOB – se chystají soudit hromadně její klienti. To tu ještě nebylo.

Sdružení obrany spotřebitelů (SOS), největší česká organizace hájící práva zákazníků, vyzvala minulý týden veřejnost, aby začala hromadně podávat žaloby na Československou obchodní banku. Poplatky za vedení účtů jsou u bankovních domů v Čechách vyšší než v západní Evropě, v české bance se platí za stejné služby víc než v její zahraniční centrále a banky u nás vyžadovaly občas i poplatky jinde nevídané – například za zrušení účtu.

Zdá se, že lidé už toho mají dost a přestávají se spoléhat na to, že jejich problémy vyřeší stát prostřednictvím ministerstva financí nebo Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže. Minulý měsíc sice ministr financí Bohuslav Sobotka prohlásil, že navrhne zákon, podle kterého by banky musely stejným způsobem a jednoznačně označovat své služby, zrušit účtování poplatků za neuznanou reklamaci a předem informovat své klienty o změně ceny služeb, ale toto opatření nevrátí lidem peníze, které už zaplatili.

SOS proto vyzvalo klienty ČSOB, aby požadovali soudně vrácení poplatků za vedení a zrušení účtu, za neoprávněné reklamace plateb kreditními kartami a za účtované poplatky, které se přímo neváží ke službám, jež jim banka poskytuje.

Proč si SOS vybralo právě ČSOB, když i ostatní banky jednají stejně bezohledně? Podle pracovnice sdružení Kláry Přikrylové kvůli…