Avastu hrozí hromadná žaloba kvůli porušení ochrany soukromí

Nizozemská nezisková organizace žaluje českou digitální firmu Avast. Viní ji z předprodávání podrobných dat o činnosti svých uživatelů na internetu pro marketingové účely, a to je v rozporu s evropskými pravidly o ochraně osobních údajů známými pod zkratkou GDPR. Jak zjistil server E15, nizozemská neziskovka Consumers United in Court (CUIC) dala dohromady deset tisíc lidí, kteří pro zabezpečení svých zařízení používali produkty od českého Avastu. Po firmě organizace požaduje odškodnění až 26 tisíc za každého uživatele, celkem by šlo o sumu v hodnotě 250 milionů korun. 

Podle informací novinářů hromadná žaloba souvisí se známým případem, který do médií pronikl v roce 2019. Tehdy američtí novináři odhalili, že jedna z dceřiných společností Avastu – Jumpshot – předprodává údaje Microsoftu, Unileveru nebo dalším firmám pro marketingové účely. Konkrétně šlo o soukromé informace týkající se historie sledovaných videí na YouTube, GPS pozice, historie procházení webu nebo návštěvy pornografických schránek, vše mělo být získáno ze zabezpečovacích programů Avast před viry.

Šéf Avastu Ondřej Vlček v roce 2019 dceřinou organizaci dočasně uzavřel. Nicméně neziskové organizace zabývající se ochranou osobních údajů to nepovažovaly za dostatečné, mimo jiné proto, že se kauza dotkla dat čtvrtiny tehdejších klientů Avastu a nikdy nedošlo k jejich odškodnění. 

„Ačkoli společnost Avast veřejně přiznala své pochybení a potvrdila, že praxi dalšího prodeje zastavila, poškozeným stranám nepřiznala žádné odškodnění,“ cituje E15 nizozemskou společnost. Zástupci Avastu a žalobců se sešli na konci roku, k dohodě mimo soudní síň ale nedošlo. Pro Avast by úspěch hromadné žaloby znamenal nejen velkou finanční ztrátu, ale také ránu pro jeho reputaci. Avast postavil svou důvěryhodnost právě na důrazu na digitální bezpečnost a etičnost svého byznysu.