O Twitteru s Janem Handlem

Jan Handl

(*1977) vystudoval dopravní fakultu ČVUT Praha, obor management a ekonomika dopravy a telekomunikací. Již při studiu se věnoval různým internetovým projektům, počítačům, novým technologiím. Od roku 2000 publikuje své články na internetu. Začal publikovat v dnes již neexistujícím internetovém magazínu

Svět Namodro

, pokračoval publikováním v 

Magazínu QUICK

. Dříve jste jeho články mohli nalézt na

Neviditelném psu

,

Mobilu

,

Britských listech

,

eFotbalu

,

DigiWebu

. Píše o internetu a technologiích, v poslední době si jeho články a glosy můžete přečíst na

Lupě

.

Hlavním kouzlem Twitteru je jeho maximální jednoduchost. Primitivní systém připomíná klasický mailinglist nebo rozesílání hromadných SMS, ale zároveň nechává uživatelům velkou možnost dotvářet jej po svém. První taková vlaštovka vylétla v roce 2007 během každoročního kulturního festivalu a konference v Texasu. Organizátoři tehdy zorganizovali na místě debatu pomocí tweetů, promítaných na hlavní projekční plátno – skrze web se jí mohla v reálném čase zúčastnit i řada dalších fyzicky nepřítomných diskutérů (z článku Petra Třešňáka v Respektu 28/09).

(On-linerozhovorhodinový,je tedy časově ohraničen, proto výběr dotazů a také rozsah odpovědí je na dotazované osobnosti. Rozhovory podléhají pravidlům diskusního fóra uvedeným v obchodních podmínkách. Vámi vložené dotazy se zobrazí s malým časovým zpožděním.)

:54Jirka VíchDobrý den pane Handl, jsem student VŠ, používám facebook. Pro mě je dostačující a nemohu si ho přes drobné chybičky vynachválit. V čem je twitter oproti facebooku výhodnější?10:55Jan HandlDobrý den, díky za všechny otázky. Twitter je velmi jednoduchý, k identifikaci uživatele stačí jenom jméno, přezdívka, místo, kde se nachází, link na osobní web a stručné „bio“, tedy životopis na 160 znaků. Twitter je ta nejsurovější sociální síť, velmi jednoduchá, ovšem s obrovským množstvím informací. Uživatelé vybírají to nejzajímavější z médií a uživatelé Twitteru jsou mnohdy ve zpravodajství rychlejší než věhlasná média. Když do Hudsonu spadlo letadlo, jeden z uživatelů Twitteru ho vyfotil a fotku poslal na svůj profil. Velká média fotku přebrala. Pan Krums byl ve správný čas na spávném místů a stal se náhodou občanským žurnalistou. Exkluzivní zprávy se objevují díky rychlému a jednoduchému zpracování obvykle rychleji na Twitteru než na Facebooku. Twitter je jednodušší, je lépe ovladatelný a je snažší s ním začít a používat ho. V jednoduchosti je síla :-):05Filip KynclZajímalo by mě, co může člověk na internetu o sobě zveřejnit a čemu by se měl vyhnout a dávat si na to pozor.10:56Jan HandlNeměl byste zveřejňovat ty údaje, jejichž získáním by Vás mohl někdo poškodit, třeba vydíráním. Vše závisí na jedinci. Nesmíte zapomínat, že sociální sítě sledují i ti, kteří s Vámi povedou pohovor o budoucím zaměstnání. Twitter můžete používat i anonymně pod přezdívkou, mnozí uživatelé to tak dělají. Určitě bych nezveřejňoval osobní údaje, rodné číslo, adresu, číslo účtu atd…:56kozzlikDobry den,
můžete přibližit českou „twitterskou scenu“?
Vaše oblíbené české twittery, který český twitter je nejpopulárnější etc. Děkuji10:57Jan HandlČechů na Twitteru je několik tisíc, mnozí z nich jsou neaktivní (službu vyzkoušeli, ale nepoužívají ji). Hodně sledovanými uživateli jsou internetové osobnosti (Zandl, Dočekal, Čermák, Javůrek, Kopta, Koubský…). Twitter hodně používají vývojáři, programátoři a grafici, přidávají se novináři a lidé z marketingu a reklamy. Nejpopulárnější je v Čechách Američan PragueBob (žijící v Praze), jenž se může chlubit desetitisíci „followerů“ z celého světa. Populární jsou také kanály médií (Lupa, Týden, MFD, iDNES, LN). Mí nejoblíbenější uživatelé Twitteru jsou někdy i zcela neznámí lidé, kteří mají vtipné a zajímavé názory na věci, které mě zajímají…:25lacaczDobrý den, o proti Facebooku Twitter poskytuje mnohem méně možností jak nastavit „soukromí“. Příspěvky jsou dostupné komukoli. Nepřijde Vám to nebezpečné?10:58Jan HandlSoukromí nastavit lze, a to ve volbě „Settings“ začkrtnutím boxu „Protect my updates“. Můžete si tedy zvolit, kdo z uživatelů Twitteru může Vaše příspěvky číst. Ostatní si nic nepřečtou a nezbyde jim, než Vás požádat o povolení. Většina uživatelů na Twitteru stejně nepíše příliš zápisků, který by se daly zneužít. K soukromému psaní slouží takzvaná „Direct message“, tedy zprávaq, kterou sí může přečíst jejom její adresát a nikdo jiný. Jinak ještě poznámka k bezpečnosti – na Twitteru je třeba dodržovat obecná pravidla, například se nedoporučuje klikat na linky neznámých ůživatelů, jejichž účet byl viditělně vytvořen za účelem spamování, tedy sběru kontaktů. Takový účet nemá dlouhou historii a moc spotů, jeho autor začně sledovat velké množství lidí a spoláhá na to, že získá jejich pozornost a donutí je kliknout na závadný link.:33HákonDají se očekávat v brzké době nějaká vylepšení Twitteru, která by pomohla jeho masivnějšímu využívání?10:59Jan HandlExistují stovky aplikací a nadstaveb, které dělají Twitter zajímavější. Přibývá zajímavý obsah, Twitter používají šéfové velkých společností, politici, ovináři i nadnárodní společnosti a média. Samotný Twitter se příliš nemění, ale na poli aplikací třeba po sdílení obsahu (fotek i videa) vzniká dost novinek. Podle mého by Twitteru pomohla i česká verze, i když je to tak jednoduché, že není potřeba ovládat angličtinu, postačí pár slov. Twitter je natolik jednoduchý, že není třeba vylepšovat a některé změny by mohly být spíše naškodu. Pokud se zajímáte o žhavé novinky, tak speciály o Twitteru nabízí například Mashable.com nebo i online verze Guardianu.:00V. HodačJaké základní hardwarové i softwarové vybavení pro Twitter potřebuji, kolik času ke spuštění a jak vysoký stupeň znalosti nových (i „starých“) internetových technologií?11:01Jan HandlStačí jakékoliv zařízení připojené k internetu (počítač, telefon) a webový prohlížeč. Znát není potřeba nic světoborného, stačí umět základy používání počíteče a internetu. Pokud chcete začít, doporučuji článek Twitter pro začátečníky (http://www.lupa.cz/clanky/twitter-pro-zacatecniky/). Začít můžete během pár minut, které stačí k založení účtu a vyhledání zajímavých kontaktů. Pokročilejší uživatelé postupně přecházejí k používání aplikací, které umožní Twitter používat přímo na ploše nebo v mobilním telefonu. Můžete sdílet fotky, videa, zajímavé články. Skvělou funkcí je vyhledávání, o čem se hodně píše najdete v „Trending Topics“, což jsou hesla, která jsou zrovna v kurzu. Nyní je to například smrt Michaela Jacksona.:23Radek PokornýDobrý den pane Handle,
jak najdu na Twitteru lidi, kteří píší o věcech, které mne zajímají, a ne o tom, že právě dojedli druhou housku a jdou si do ošatky s pečivem pro třetí?
Nebo naopak to je podstata Twitteru?
Děkuji
Radek Pokorný11:02Jan HandlNajít lidi, kteří píší o určitých věcech, můžete zadáním klíčového slova ve vyhledávání (okénko „Search“). Také je dobré zeptat se svých přátel na Twitteru, určitě někoho doporučí. Na Twitteru si každý najde ta témata, která ho zajímají. Pokud Vás zajímá politika,k můžete sledovat Barracka Obamu nebo britského premiéra, sportovní fandové uvítají poznámky tenistů Roddicka a Murrayho či cyklisty Armstronga, milovníci kultury si najdou spisovatele Coelha nebo zpěvačku Britney Spears. Pokud chcete najít konkrétního člověka, hledejte pomocí „Find People“. Mnohdy neznámý uživatel Twitteru poučí nebo pobaví více, než známá osobnost. Ona ošatka s pečivem může být i zajímavé téma, obzvláště, když o ní píše známá osobnost…:10Stašek G.Jaké jsou vaše konkrétní uživatelské zkušenosti s Twitterem? Jak často jej používáte? Má tahle komunikační cesta nějaké nedostatky, výpadky apod.? Lze příspěvky upravovat či mazat? Znamená to další vývojový krok v internetové komunikaci? Je přezvěstí konce klasických blogů?11:06Jan HandlTwitter používám denně, hlavně cestou autobusem v mobilní aplikaci PocketTwit. Výpadky byly časté před rokem, nyní Twitter běží spolehlivě. Příspěvky lze mazat, nikoliv upravovat. Překlepy k Twitteru patří. Podle mého je Twitter velký fenomém v komunikaci, jeho rozmach se teprve dostaví. Konec klasických blogů Twitter asi znamenat nebude, přece jen 140 znaků je pro mnohé zoufale málo. Twitter naopak blogerům pomáhá v propagaci jejich článků - pomocí poslání odkazu na profil. Twitter a klasický blog tedy může existovat v symbióze, posty na Twitteru mnozí blogeři zobrazují i na klasickém blogu.:19Lukas N.Používají zaměstnanci médií Twitter? Nebo jen jednotlivci?11:08Jan HandlExistují oficiální i neoficiální kanály médií na Twitteru. Co se týče jednotlivců, tak Twitter používají redaktoři a šéfové online médií (třeba Patrick Zandl za Lupu) i tištěných médií (šéf Lidových novin V. Vačkov nebo redaktor iDNESu P. Eichler).:11Lukáš GregorDobrý den. Twitter se často skloňuje s marketingem, propagací výrobků, komunikací firem se zákazníky. V čem si myslíte, že má oproti jiným sociálním sítím Twitter navrch - a máte nějaké tipy/rady, jak třeba propagaci svého produktu uchopit?11:10Jan HandlAno, Twitter je nový marketingový nástroj, pár poznámek a tipů s příklady použití najdete ve článku „Lze na Twitteru dělat marketing?“ (http://www.m-journal.cz/cs/internet/internetovy-marketing/lze-na-twitteru-delat-marketing__s324×5291.html).:17Petr SteinbauerMyslíte, že se někdy bude jednoduchý a skvělý Twitter podobat ošklivému a složitému Facebooku? Osobně doufám, že ne - co Váš názor?11:11Jan HandlPodle mého snad ne, alespoň doufám. Ano, Facebook je složitý, plný aplikací, které jsou přímou součástí nebo dodávané třetími stranami. Facebook je šikovnější pro marketingové využití, takže stimul k vývoji Twitteru jiným směrem mohou být hlavně peníze.:33Marie B.Dobry den,
existuji statistiky o tom, kolik je na twitteru ceskych uzivatelu? Popr. da se zjistit jaka cast z nich je aktivnich?
Dekuji, Marie B.11:13Jan HandlČechů je na Twitteru několik tisíc, můj odhad je cca 4000, z čehož tak 2000 jsou uživatelé neaktivní, tedy ti, kteří si Twitter jenom založili a nepoužívají ho. Slovenský uživatel Twitteru Synopsi chystá robota, který bude Čechy a Slováky počítat, aplikace bude hotová co nevidět.:37Marie B.Ma podle Vas v tuto chvili smysl pritomnost ceskych firem na Twitteru? Doporucil byste jim to jako progresivni krok s tim, ze se rady ceskych uzivatelu casem rozsiri a mohly by tak z toho mit v budoucnu nejakou konkurencni vyhodu? (Rekneme, za predpokladu, ze tam maji co rict - napr. produktove novinky, zajimavosti, servis pro klienty apod..) Dekuji, Marie B.11:16Jan HandlAno, smysl má, jde o poměrně nové médium se zajímavou cílovou skupinou pro firmy mířící na milovníky moderních technologií a marketingu. Vstup těmto společnostem na Twitter lze jenom doporučit. Důležité je uživatele nezahlcovat jenom PR zprávami, ale také poodkrývat zákulisí společnosti, psát chystané novinky nebo vyhlašovat soutěže. Důležitá je pestrost. Důležité je i zpětně komunikovat, odpovídat. V tomto jsou dobří třeba Active24 nebo Vodafone, tyto společnosti Twitter užívají rozumně.:04R. VinklerJak náročné je nastavení odebírání tweetů na mobilu? Je odebírání přes mobil placené?11:21Jan HandlV Česku přeposílání na mobil nefunguje, bylo před cca rokem zrušeno. Existují aplikace které to dokáží, ale ty jsou dost nespolehlivé a moc dobře nefungují. Jinak SMS zaslání zprávy stojí pár korun, k tomuto účelu je zřízeno číslo, které zajistí zaslání „tweetu“ na účet přes mobil. Na mobil je možné pomocí SMS zpráv přijímat „tweety“ třeba v USA. Pro používání Twitteru v mobilu můžete použít aplikace (pro každý operační systém jich existuje několik), musíte mít ovšem aktivován intrenet v mobilu, tak platíte dle tarifu. Internet v mobilu stojí dle operátora cca 100–150 Kč za měsíc.:17Jiří KalhounLze přes Twitter posílat fotky a videa?11:26Jan HandlAno, pomocí přidružených aplikací. Pro sdílení fotek slouží třeba TwitPic.com, aplikaci jze propojit s účtem na Twitteru a pak již jednoduče sdílíte fotky. Podobných aplikací je více. Sdílet lze i video, například přes twitvid.com.:51Radek ZikaMohu tedy jednoduchým (a levným?)způsobem přes Twitter komunikovat s přáteli v zahraničí?11:28Jan HandlAno, přesně tak. Twitter nic nestojí (když používáte mobilní aplikaci tak dle vašeho tarifu). Na Twitteru najdete dost uživatelů, kteří mají stejné koníčky a zájmy.:12Jan ZdarsaDobrý den, mohl bych se zeptat, co vám na Twitteru nejvíce schází, co byste jako uživatel nejvíce uvítal?11:29Jan HandlJsem spokojeným uživatelem, necítím žádný zásadní problém. Možná by se hodilo nějaké vyhodnocování přátel a „followerů“, tkeré je jinak třeba dělat v externích aplikacích. Třeba kdo sleduje mně a já jeho ne a naopak.:56Dominik DědičekChtěl bych se zeptat, máte zkušenosti s nějakým Twitter klientem pro desktop nebo třeba i pro mobil? Používáte nějaký nebo „tweetujete“ z webu?11:31Jan HandlU počítače používám webové rozhraní, žádnou desktopovou aplikaci jsem si neoblíbil. Web mi úplně stačí. V mobilu používám PockeTwit, mám telefon s Windows Mobile a jsem spokojen, nebudu měnit.:49Marek HaklJe Twitter ve své kategorii nejlepší, nebo existuje podobná aplikace která Twitter dotahuje nebo je i lepší?11:34Jan HandlSamozřejmě existuje dost klonů (třeba identi.ca). I v Česku je jich dost, některé z nich sjou popsány ve článku „České mikroblogovací systémy – znáte je?“ (http://www.lupa.cz/clanky/ceske-mikroblogovaci-systemy-znate-je/). Jejich problémem je nízký počet uživatelů (oproti Twitteru). Některé z českých mikroblogovacích systémů mají i funkce navíc, ale jako vzor slouží Twitter.:13Jakub Z.Mohu si na Twitteru nastavit odebírání něčích zpráv, aniž by on musel nebo mohl odebírat ty mé?11:36Jan HandlAno, můžete si číst zprávy kohokoliv, pokud vás neblokuje, protějšek vás sledovat nemusí. I vy můžete nežádoucí „followery“ blokovat. Někteří z uživatelů jsou sledováni stovkami tisíc uživatelů (politici, média, herci) a samo sledují jen pár lidí.:22AdManDobry den, na Twitter jsem se pripojil nedavno. Vy jste byl prvni kdo me v teto siti oslovil. Jak se dostavate k novym uzivatelum? Jak si budujete komunitu foloweru? Vybirate si? Blokujete take nejake pokusy o propojeni? Dekuji.11:41Jan HandlSnažím se sledovat větčinu Čechů na Twitteru, každý má co říci. Je to tak půl napůl, mnozí „nováčci“ si mne nadsou sami, některé objevím já třeba i náhodou. Moc se nestává, aby mne někdo odradil a abych ho přestal sledovat. Blokuji pouze spamové účty.:47Lejlou Iks.Jak je to s bezpečností Twitteru a jeho používání např. na PC na kterém používám internetové bankovnictví?11:44Jan HandlPřes Twitter zatím ke krádeži údajů nedošlo, tedy alespoň o tom nevím. Je ale třeba dodržovat základní bezpečnostní pravidla pro používání internetu, tedy neklikat na neznámé linky (nabídka erotických fotek) neznámých uživatelů (spammerů). Kliknutím na link se můžete dostat na web, jehož cílem je ukrást vaše data, třeba i související s bankovním účtem.:14Vl. HavránekV jakém maximálním časovém rozmezí by měl člověk přispívat na Twitter? Je to nějak dáno i zřízením účtu?11:52Jan HandlDáno to není, někteří za rok používání nenapsali nic, jiní píší třeba 100× denně. Není vhodné „followery“ moc zatěžovat, hlavně je otravné poslat např. 10–20 zpráv za sebou, to pak mnohé odradí a přestanou vás sledovat.:29MagdaLze si nastavit řazení příspěvků podle jmen uživatelů?11:53Jan HandlNa webu ne, v některých aplikacích ano. Většinou jde uživatelům o to, aby sledovali ty nejnovější informace. Když kliknete na jméno nějakého uživatele, zobrazí se vám jeho zápisy od nejnovějšího.:03Jan ZdarsaJak u Vas probiha hledani novych lidi, ktere followujete? V soucasne dobe predpokladam jen objevujete lidi pomoci retweetu ostatnich, ale jak jste hledal sve prvni? Dekuji..11:55Jan HandlPrvní jsem hledal podle jejich jmen a podle toho, koho sledovali ostatní. Asi jako každý jsem nejdříve začal sledovat Miloše Čermáka a některé z osobností světového internetu (Kevin Rose z Digg, spolumajitel Twitteru atd…).:08AdManMuzete doporucit jak vyuzit twitter k podpore a propojeni osobnich nebo korporatnich webovych nastroju - blog, www, facebook, linkedin … a pokud bude jeste cas: Kde by podle vas mely byt umisteny zdrojove texty na ktere socialni site odkazuji? Diky.12:02Jan HandlSamozřejmě je ideální odkazovat novinky na webových stránkách firmy, Twitter může sloužit i k hledání zaměstnání či zaměstnanců. Článek o marketingovém využití Twitteru jsem zmínil výše. Zdrojové texty mohou být kdekoliv, hodí se je odkazovat tam, kde potřebujete zvýšit návštěvnost (jde třeba o 200 přístupů při 1000 „followerů“). Díky všem za otázky, přeji hodně zábavy s Twitterem a hodně „followerů“! Pokud máte další dotazy, uvítám je na svém účtu Tweets by erben